Googleアカウント不正使用による請求について

２か月以上たって、こんな連絡がきた。
なななんと、もう一度状況を専用フォームに入力してくれとのこと。
しかも、それを担当部署にて調査しますね〜という内容。

ってことは今まで担当部署で調査すらしてなかったのか？
そりゃいくら待っていても全く進展がなくて当然。

いいなぁこんな仕事の仕方をしていても世界的トップ企業になれるのか……
ま、世の中そーゆーもんか……